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CloudUCM Business es una solución de colaboración y comunicaciones unificadas en la nube diseñada para organizaciones que requieren hasta 200 extensiones empresariales. Ofrece un conjunto robusto de funciones que incluye llamadas de audio y vídeo, conferencias, servicio de live chat para atención al cliente en línea y herramientas avanzadas de productividad. La plataforma permite integraciones oficiales con software de terceros o el desarrollo de complementos personalizados mediante Wave API y SDK para adaptarse a flujos de trabajo específicos de cada negocio.

Principales capacidades

• 200 extensiones empresariales
• 64 llamadas simultáneas de audio y vídeo
• 10 GB de almacenamiento en la nube
• Aplicación Wave softphone multiplataforma
• SBC (Session Border Controller) integrado sin hardware adicional
• Integración con CRM, WhatsApp y Office 365
• API y SDK para complementos personalizados
• Live chat de atención al cliente en línea
• Conferencias y herramientas de colaboración

Especificaciones técnicas